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  • 成立时间2012 年
  • 所属行业旅游/酒店/餐饮
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金300 万元
  • 员工人数50-200人
  • 所在地址梅州 - 兴宁
  • 浏览次数480 次
  • 更新时间2021-10-20
  • 梅州市玖崇湖酒店管理有限公司招聘前厅接待员的具体要求
  • 前厅接待员 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:3 人
  • 薪资待遇:3000 元/月
  • 工作地区:梅州-兴宁市
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18 - 50岁
  • 发布时间:2021-10-20
  • 截止时间:2022-12-31(该职位已经过期!)
  • 具体要求:1、服从领班的分配,仔细阅读交接班记录本,切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。

    2、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表,为住客留言,存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。

    3、管理并制作房卡编号,进行邮件分类、分发报纸,提供叫醒服务,回答客人提出的各类服务问题,向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。

    4、推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。

    5、微笑、热情服务,搞好住客关系。

    6、掌握重要来宾和外宾的生日,及时向分管经理、经理汇报,以便进行适当的祝贺。

    7、认真核查自己经办的报表准确性,严防错帐、漏帐、逃帐现象发生。

    8、完成领导交办的其他的工作
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